2008.04.18 再次告知：再次告知
2006.10.25 二次公告：關(guān)于數(shù)碼照相機(jī)CCD問題對象機(jī)型的追加
2006.01.06 再次告知：再次告知
2005.10.06 首次公告：關(guān)于部分產(chǎn)品CCD

? 問題的特別維修政策

? 尊敬的佳能數(shù)碼照相機(jī)和數(shù)碼攝像機(jī)用戶

????首先感謝您選用本公司產(chǎn)品！
????關(guān)于標(biāo)題事項(xiàng)，本公司以前曾發(fā)布過相關(guān)公告，為了避免部分消費(fèi)者對其內(nèi)容還未認(rèn)知，本公司特再次發(fā)出本公告以便于廣大佳能用戶了解。
目前，本公司在全國設(shè)有佳能認(rèn)定的維修受理店，詳情請登錄本公司官方網(wǎng)站http://www.canon.com.cn/support/repair/index.html進(jìn)行查詢。您可以將故障相機(jī)送至您較方便的維修受理店，之后由維修受理店送至本公司的維修中心進(jìn)行維修。關(guān)于相機(jī)的維修和運(yùn)送具體流程，請咨詢本公司的熱線服務(wù)中心。

? ????以下為原公告
????關(guān)于數(shù)碼照相機(jī)CCD問題對象機(jī)型的追加
????本公司的數(shù)碼攝像機(jī)產(chǎn)品以及數(shù)碼照相機(jī)產(chǎn)品所使用的供應(yīng)商提供的CCD，一部分出現(xiàn)了故障，導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)了圖像變形失真、圖像無顯示等現(xiàn)象。對此，本公司采取以下對應(yīng)方法。
????對使用對象產(chǎn)品（請參考以下列出的機(jī)型）給您帶來不便，本公司表示誠摯的歉意！今后我們將不遺余力地加強(qiáng)品質(zhì)管理，以確保您放心地使用我們的產(chǎn)品！再次對您的理解表示感謝！

????■ [對象產(chǎn)品追加的通知與致歉]
????基于對本現(xiàn)象的持續(xù)調(diào)查，得知在一部分地區(qū)（高溫、多濕的環(huán)境下），在之前公布的17種對象產(chǎn)品以外，另有以下11種產(chǎn)品也發(fā)生了相同的現(xiàn)象。對使用對象產(chǎn)品給您帶來的不便，本公司表示誠摯的歉意！

????對象產(chǎn)品
????● 數(shù)碼攝像機(jī)
????MV600i, MV630i, MV650i, MV700i, MV730i, MV750i, MV5i, MV5i MC, MV6i MC

????● 數(shù)碼照相機(jī)
????PowerShot A60, PowerShot A70, PowerShot A75, PowerShot A300, PowerShot A310, Digital IXUS V3, Digital IXUS II, Digital IXUS IIs

????* 追加以下11種數(shù)碼照相機(jī)（2006.10.25追加機(jī)型）：
????PowerShot A40, PowerShot A80, PowerShot A85, PowerShot A95, PowerShot S1IS, PowerShot S60, DIGITAL IXUS V2, DIGITAL IXUS 330, DIGITAL IXUS 400, DIGITAL IXUS 430, DIGITAL IXUS 500

????現(xiàn)象
????對象產(chǎn)品在特別高溫多濕的環(huán)境下保管或者使用時(shí)，產(chǎn)品所使用的CCD內(nèi)部的導(dǎo)線接合部位會(huì)發(fā)生脫離。在這種情況下，使用拍攝模式時(shí)，由于信號(hào)沒有從CCD正確輸出，可能導(dǎo)致輸出的圖像會(huì)發(fā)生"變形失真"，"圖像不顯示"等異常現(xiàn)象，這種異常現(xiàn)象在拍攝時(shí)會(huì)反映在液晶屏上，也會(huì)反映在保存的圖像當(dāng)中。

????應(yīng)對方法
發(fā)生本現(xiàn)象的對象產(chǎn)品，如經(jīng)本公司確認(rèn)為CCD內(nèi)部的導(dǎo)線脫離，即使超過了保修期，本公司也將提供免費(fèi)維修的服務(wù)。有使用以上產(chǎn)品的尊敬用戶，如果您的產(chǎn)品出現(xiàn)了上述問題，請您致電佳能熱線中心進(jìn)行詳細(xì)咨詢。

????熱線中心聯(lián)系方式:
????95177178（不要加長途區(qū)號(hào)）
????為了您的方便，您也可以使用手機(jī)進(jìn)行撥打。

????營業(yè)時(shí)間：
????周一至周五：9：00-20：00
????周六、周日：9：00-18：00
??????（國家法定節(jié)假日除外）

佳能（中國）有限公司

2008年4月18日